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Constamos con amplia experiencia en los diferentes rubros que se relacionan con la operacion de Call Center.
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La habilidad de retener y hacer crecer la interaccion con el cliente esta ligado a la capacidad de la organizacion de adaptarse a los cambios.
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Toda plataforma tecnológica o modelo operacional de un servicio, la diferencia la entregan las personas.
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La solida experiencia de nuestro equipo de trabajo en servicios de venta, lo definen como un especialista reconocido de estos servicios.
Nuestra Empresa
Reseña
Grupo Enlace es una empresa chilena que entrega Servicio de Centro De Contacto en el mercado nacional.
Mision
Buscamos relaciones comerciales a largo plazo basadas en resultados de probada calidad.
Trabajo en Equipo
Definicion
Grupo Enlace tiene como objetivo central el desarrollo profesional, motivación y entrenamiento de sus colaboradores.
Procesos
Rigurosidad en procesos de auditoría, Flexibilidad y seguimiento de procesos de trabajo.
Servicios
Ventas
Grupo Enlace es su socio con quien puede desarrollar nuevas estrategias de ventas, que permitan alcanzar los objetivos planteados.
Telemarketing - Atencion Clientes
Servicios de información y atención de clientes con los más altos estándares de calidad.
Ultimos Clientes
Tecnologia
Plataforma telefónica basada en Asterisk.
Software de seguridad y administración.
Seguridad de redes y conectividad.
Respaldos y Tecnología de Seguridad.
Reportes, monitoreos y medición de calidad en tiempo